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GARANTIE
DÉCLARATION DE GARANTIE
// 1. DÉFINITION

Nous accordons à nos partenaires commerciaux une garantie de 5 ans. Les garanties légales s'appliquent indépendamment de la présente garantie. Par ailleurs, nos CGV s'appliquent.

// 2. ÉTENDUE ET DURÉE

La garantie prend effet à la date de livraison à notre partenaire commercial. Les droits de garantie se prescrivent immédiatement après l'expiration de la période de garantie. Les prestations de garantie n'affectent pas la période de garantie et n'engendrent pas non plus une nouvelle garantie.

La garantie couvre les défauts et les dommages dont il est prouvé qu'ils sont survenus sur des pièces de meubles de cuisine en raison de défauts de conception, de fabrication, de matériaux ou d’exécution. Nous prenons en charge les coûts de matériaux nécessaires à la remise en état. La condition préalable est que les pièces de rechange originales soient toujours disponibles auprès de nos fournisseurs. Sont exclus de la garantie les frais de montage et de transport, l'indemnisation des dommages ou d'autres frais consécutifs.

Ne sont pas couverts par la garantie:

- Les pièces non issues de notre production, p. ex. les appareils électriques, les luminaires, la robinetterie, les éviers, les collecteurs de déchets, etc.

- Les dommages liés au montage

- Les défauts dus à l'usure générale ainsi que les pièces d'usure telles que les lampes, les piles, les joints d'étanchéité ainsi que les pièces fragiles

- Les dommages et défauts dus à l’action extérieure de la chaleur, de l'humidité ou de la vapeur d'eau

- Les dommages dus à une utilisation ou un entretien inapproprié

- Les changements de couleur ou de structure dus à la lumière ou aux influences climatiques. Les surfaces laquées, en bois et en plastique subissent un processus de vieillissement naturel sous l’influence de la lumière et de l’environnement (fumée, poussière, vapeur, etc.) qui peut entraîner des changements de couleur. Les pièces en plastique, en laque et en bois véritable livrées ultérieurement ont par nature une teinte différente de celle des éléments existants, ce qui est inévitable et ne peut pas donner lieu à des réclamations. De même, les couleurs des divers matériaux et surfaces évoluent différemment en fonction du type de lumière. Ceci ne constitue pas un défaut.

La garantie s'éteint en cas de modifications apportées unilatéralement par le client aux marchandises livrées.

// 3. CAS DE GARANTIE

Si un cas de garantie se présente, le partenaire commercial doit nous en informer immédiatement. Le partenaire commercial doit contribuer à la clarification du cas de garantie et fournir une description exacte des dommages. Dans certaines circonstances, la soumission de matériel photographique ou la remise des pièces endommagées peut également faire partie de la clarification du cas de garantie. Nous ne prenons pas en charge les frais de clarification des dommages. La correction du défaut est effectuée par le partenaire commercial. Pour des raisons de sécurité, le partenaire commercial ne peut faire effectuer le montage que par du personnel qualifié.

Nous nous réservons le droit de déterminer le choix des mesures à prendre à notre seule discrétion. Cela peut se faire par une réparation ou une livraison de remplacement au partenaire commercial. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer un produit identique au produit d'origine, le produit livré ultérieurement peut présenter des écarts de qualité raisonnables, notamment des différences de couleur ou de design. Si nécessaire, une version actualisée ou une norme technique plus récente peut être livrée. Les frais de montage, de déplacement et de transport et autres frais ne sont pas couverts par la garantie. Toute cession de droits dans le cadre de cette garantie nécessite notre consentement écrit.

// 4. CHAMP D’APPLICATION

Le champ d'application s'étend à tous les pays de résidence de nos partenaires commerciaux.

// 5. DROIT APPLICABLE/JURIDICTION COMPÉTENTE

Le droit allemand est applicable. Le lieu de juridiction est Waldstetten.

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